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Zebra-Club

Häufige Fragen


Häufige Fragen:

Sicherheit! Was passiert mit meinem Fingerabdruck?

Gar nichts. Wir verwenden lediglich signifikante Punkte des Finger-Scans. Das reicht für eine Identitätsbestimmung 100%ig aus. Der Rest wird wieder verworfen. Eine Weitergabe an Dritte wird von uns ausgeschlossen.

Was passiert, wenn mein Finger verletzt ist?

Sollte die Verletzung am Finger so markant sein (z.B. ganz großer und tiefer Schnitt), so dass der Computer Sie nicht mehr erkennnen kann, erhalten wir eine Meldung beim Zahlvorgang. Dann nehmen wir für die Zeit der Verletzung, bis der Finger wieder geheilt ist, einen anderen Finger. d.h. wir machen einfach einen neuen Finger-Scan.

Wie erfahre ich, wieviele Zebras ich schon habe?

  • Die Anzahl der gesammelten Zebras kann man durch Auflegen des Fingers an der Hauptkasse abfragen.

  • Bei jedem Ihrer Einkäufe erscheint der Stand der bis zum letzten Einkauf gesammelten Zebras auf dem Kassenzettel. Das aktuell dazu erworbene Zebra erscheint bei Ihrem nächsten Einkauf.

  • Auskunft über die gesammelten Zebras gibt es auch über unsere Zebra-Hotline unter: 08122-965-521.

Was heißt eigentlich genau "mit dem Finger zahlen"?

Der für jede Person einzigartige Fingerprint wird mit der bei der Registrierung angegebenen Bankverbindung verknüpft. Es erfolgt dann eine Abbuchung vom Konto.

Wie zahle ich an der Kasse?

Am Besten vor dem Bezahlen sagen, dass man ein Zebra ist und dann wird gezahlt wie immer, nur dass anstelle der EC-Karte oder dem Bargeld der Finger gezückt und aufgelegt wird. 

Muss man denn jetzt immer mit dem Finger zahlen?

Zebra-Club-Mitglieder haben bei jeder Bezahlung die Wahl, ob Sie mit dem Finger, oder mit EC-Karte oder Bargeld bezahlen wollen.

Weitere Fragen?? Bitte wende Dich an zebra@gewandhaus-gruber.de oder unter der Zebra-Hotline unter 08122-965-521